Какие стандарты в сфере туризма разработают в Беларуси до 2027 г.?

Об этом рассказала начальник отдела сертификации услуг БелГИСС Татьяна Смирнова на пресс-конференции «Повышение качества услуг в области туризма и гостиничного бизнеса: направления дальнейшего совершенствования». Мероприятие прошло в пресс-центре БЕЛТА.

«Госстандартом и Министерством спорта и туризма утверждена совместная программа разработки стандартов в этой сфере. До 2027 г. появится 12 новых стандартов. У нас сейчас активно развиваются гастрономический, промышленный и медицинский туризм, и требования в данной сфере отсутствовали. Поэтому, наблюдая такой запрос и интерес, стандарты в этих сферах были включены в программу. Различные символы и обозначения в сфере туризма, экскурсионное обслуживание – также темы новых разработок».

Также Татьяна Владимировна рассказала о последних трендах в сертификации услуг гостиниц?

Эта процедура в нашей стране добровольная.

Всего в Беларуси порядка 600 гостиниц, из них сертификаты имеют лишь 80.

Большинство гостиниц в нашей стране - категории "три звезды".

Тенденция последнего времени – получение сертификата соответствия хостелами. Таких организаций в республике уже шесть.

"Наличие сертификата – это возможность для гостиницы подтвердить высокое качество своих услуг и соответствие стандартам, чтобы привлечь новых клиентов", - подвела итог Татьяна Смирнова.