Сертификация туристических услуг
обслуживание туристско-экскурсионноеСертификация услугтуризмДля оказания услуги нам понадобятся:
1. подача заявки
2. анализ документов
3. проведение оценки соответствия
4. оформление результатов оценки
5. анализ результатов
6. принятие решения о выдаче сертификата соответствия
7. оформление и выдача сертификата соответствия
8. периодическая оценка
9. ПОВТОРНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ
- Сертификация туристических услуг на соответствие требованиям СТБ 1352-2022 «Услуги туристические. Общие положения»
ТНПА, устанавливающие требования к туристическим услугам:
- СТБ 1352-2022 «Услуги туристические. Общие положения»
- ГОСТ 28681.1-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
- ГОСТ 28681.2-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования»
- ГОСТ 32611-2014 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»
Более 20 лет на рынке сертификации оказания услуг
Преимущества работы с нами:
- разработка основополагающих документов в данной сфере
- компетентность персонала – штат укомплектован высококвалифицированными специалистами, в том числе экспертами – аудиторами, аттестованными в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь, а также соответствующей материальной базой
- открытость в работе с заявителями – выстраивание честных взаимоотношений с клиентом, уважение к нему, формирование собственной положительной репутации
- индивидуальный подход к каждому клиенту
- многолетний опыт работы с организациями, оказывающими туристические услуги
- соблюдение принципов беспристрастности, объективности, конфиденциальности информации при проведении работ по сертификации
Сотрудничество с нами – это гарантия
качественного и квалифицированного выполнения работ в кратчайшие сроки, а также взаимодействия и помощи на всех этапах.
НАШИ КЛИЕНТЫ – ОРГАНИЗАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЕ ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Рассчитывается индивидуально в зависимости от трудоемкости работ
Информация для заявителей
- Аттестат аккредитации
- Область аккредитации
- Политика в области качества и обеспечения беспристрастности органа по сертификации услуг БелГИСС
- Анкета оценки удовлетворенности заявителей
- Внесение изменений и/или дополнений в сертификаты
- Порядок рассмотрения жалоб и апелляций
- Инструкция по применению знака аккредитации органом по сертификации услуг
Нормативные документы
- Закон Республики Беларусь от 24 октября 2016 г. N 437-З «Об оценке соответствия техническим требованиям и аккредитации органов по оценке соответствия»
- Постановление Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25 июля 2017 N 61 «Об утверждении Правил подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь»
- Закон Республики Беларусь от 25 ноября 1999 № 326-3 «О туризме»
- СТБ 1352-2022 «Услуги туристические. Общие положения»
- ГОСТ 28681.1-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
- ГОСТ 28681.2-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования»
- ГОСТ 32611-2014 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»
Смирнова Татьяна Владимировна
начальник отдела
сертификации услуг
+375 17 269 68 49 t.smirnova@belgiss.byСтатьи в разделе
БелГИСС
Успешно реализуемые государственные направления и проекты позволяют, с одной стороны, поддерживать уникальность института в республике и за ее пределами, а с другой – находиться в конкурентной среде, постоянно улучшаться, искать и предлагать новые решения, динамично продвигаться к новым горизонтам.
Меню
Деятельность
Контакты
- г. Минск, ул. Новаторская, д.2А, 220053, Республика Беларусь
- +375 17 269 69 99
- info@belgiss.by
© 1999- БелГИСС
Разработка сайта: ЦИТ БелГИСС