Санаторий «Альфа Радон» подтвердил свой «пятизвездочный» статус

Сегодня в БелГИСС состоялось значимое для белорусской сферы гостеприимства событие. Санаторий «Альфа Радон» прошел повторную сертификацию и подтвердил соответствие требованиям государственного стандарта и категории «пять звезд».

Пять лет назад именно он первым среди санаториев в Беларуси получил этот высокий статус, официально подтверждающий высочайший уровень оказываемых услуг.

Этот сертификат – прямое доказательство взвешенного подхода, кропотливого труда и высокой степени ответственности за взятые на себя обязательства перед своими клиентами.

На церемонии вручения присутствовали директор БелГИСС Александр Скуратов и начальник отдела сертификации услуг Татьяна Смирнова. Они искренне поздравили директора филиала «Санаторий «Альфа Радон» Надежду Угляницу с заслуженным достижением.

При этом была отмечена важность такого примера для всей отрасли. В частности, для повышения привлекательности нашего края голубых озер как направления оздоровительного туризма. «Нашей задумкой при открытии санатория было привнести новые веяния в санаторно-курортный бизнес: соединить прекрасные медицинские SPA, хороший уровень отельного и ресторанного бизнеса, – отмечает Надежда Угляница. – И у нас это получилось. Задача на будущее – приложить все усилия, чтобы оставаться законодателем мод в санаторно-курортной деятельности».

– На сертификацию в сфере гостеприимства идут только самые серьезные предприятия, которые нацелены на дальнейшее развитие, в том числе и сферы туристических услуг, и санаторно-курортного лечения, и в целом отдыха и досуга, раскрывая бренд нашей республики со стороны качества, – подчеркнул директор института Александр Скуратов. – И то, что «Альфа Радон получил сертификат на «пять звезд» говорит о том, что там работает очень слаженная, нацеленная на результат команда, которая знает, как развивать этот бизнес».

Получить сертификат, по словам директора филиала, нелегко, но поддерживать такой уровень, чтобы в будущем его повторить – гораздо сложнее. Поэтому в санатории «Альфа Радон» очень много внимания уделяется развитию персонала, здесь ценят собственные кадры и передают опыт молодым.

Несомненно, успех «Альфа Радон» послужит мотивацией для других санаториев страны совершенствовать инфраструктуру, сервис и качество.

В настоящее время сертификация гостиниц и аналогичных средств размещения, в том числе санаториев, в Беларуси является добровольной. Гостиница может работать и без сертификата, но, если она желает проинформировать потребителей о соответствии той или иной категории, то должна пройти процедуру оценки и получить данный документ.

Работы по сертификации на соответствие требованиям СТБ 2577-2020 «Услуги гостиниц и аналогичных средств размещения. Общие требования и классификация» можно провести в БелГИСС.

Сертификаты соответствия в республике в добровольном порядке получили 84 гостиницы. В их числе – два санатория: «Альфа Радон» и «Санаторий «Ружанский».

На портале «Качество.бел» функционирует онлайн-ресурс «Сертифицированные отели Республики Беларусь»